Skip to content

Распространённые проблемы и решения ​

Сообщение про номенклатуру из кэша ​

Текст вроде Error while getting iiko nomenclature from the cache (ошибка при получении номенклатуры из кэша) значит, что сайт не смог взять сохранённые данные меню из iiko.

Что сделать: на странице плагина снова запросите номенклатуру из iiko. Если не помогло — нажмите Удалить токен доступа над терминалом и повторите запрос.

Ошибка 503 или Gateway Time-out при импорте ​

Чаще всего это не «поломка» плагина, а слишком короткий лимит времени на выполнение PHP на хостинге: импорт не успевает завершиться.

Что сделать: откройте WooCommerce ➔ Статус ➔ Статус системы, найдите ограничение времени выполнения PHP (max_execution_time). Если значение маленькое — увеличьте его в настройках хостинга и запустите импорт снова.

В логах плагина смотрите записи типов import и remote-post: по ним проще понять, это обрыв по времени или ответ от iiko.

См. также ​